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MENTIONS LEGALES DU SITE INTERNET www.abtey.fr

Dernière Mise à jour le 19 octobre 2015

1. Identification

Le présent site www.abtey.fr est édité par ABTEY Chocolaterie SAS., société par actions simplifiées au capital social de 363096 Euros, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Mulhouse sous le numéro 946 351 376, dont le siège social est situé 4, rue de la Forêt à HEIMSBRUNN (68990) - Numéro de téléphone : 03 89 81 92 10 – email : service-clients@abtey.fr. La Gérante de ABTEY Chocolaterie SAS. et Directeur de la publication est Mme Anne-Catherine ROEDEL. L'hébergement du Site est assuré par la société ACTIVIS, dont le siège social est situé 27 rue Victor SCHOELCHER à Mulhouse (68057 Cedex 2) – Site Web : http://www.activis.net – Tél : 03.89.60.71.60. L'accès au Site ainsi que l'utilisation de son contenu s'effectuent dans le cadre des mentions d'utilisation décrites ci-après. Le fait d'accéder et de naviguer sur le Site constitue de la part de l'internaute une acceptation sans réserve des précisions suivantes.

2. Propriété intellectuelle

2.1 Titularité

ABTEY Chocolaterie SAS. est titulaire du nom de domaine du Site. Le Site dans son ensemble, ainsi que les éléments que le composent (notamment, textes, arborescences, logiciels, animations, photographies, vidéos, illustrations, schémas, représentations graphiques, logos, etc.) constituent des œuvres de l'esprit protégées par les articles L.111-1 et suivants du Code de la propriété intellectuelle. Le Site ainsi que les éléments qui le composent sont la propriété exclusive de ABTEY Chocolaterie SAS., seule habilitée à utiliser les droits de propriété intellectuelle et droits de la personnalité y afférents, notamment les marques, modèles, œuvres de l’esprit, logiciels, bases de données, interprétations, images de personnes et ce, à titre originaire ou par l'effet d'une licence ou d'une autorisation expresse.

2.2 Sanctions

L'usage de tout ou partie du Site, notamment par téléchargement, reproduction, transmission, représentation ou diffusion à d'autres fins que pour l'usage personnel et privé dans un but non commercial de l'internaute est strictement interdit. La violation des droits de ABTEY Chocolaterie SAS. expose son auteur aux sanctions prévues tant par le Code de la propriété intellectuelle au titre, notamment, de la contrefaçon de droits d'auteur (article L. 335-1 et suivants), de droit de marques (article L. 716-1 et suivants) que par le Code civil en matière de responsabilité civile (article 9, articles 1382 et suivants).

2.3 Liens hypertextes

La création de tous liens hypertextes renvoyant à l'une quelconque des pages web ou éléments composant le Site est interdite, sauf autorisation écrite et préalable de ABTEY Chocolaterie SAS., laquelle autorisation pouvant être révoquée à tout moment. Tous les sites ayant un lien hypertexte dirigeant vers le Site ou l'un quelconque des éléments qui le composent ne sont pas sous le contrôle de ABTEY Chocolaterie SAS. et celle-ci décline par conséquent toute responsabilité (notamment éditoriale) concernant l'accès et le contenu à ces sites.

3. Données à caractère personnelle

Bienvenue sur le site www.abtey.fr, édité par ABTEY Chocolaterie SAS.. Nous avons pour activité la fabrication et la vente de chocolat et produits dérivés. Cette rubrique est consacrée à notre Politique de Protection de la Vie Privée. Elle vous permet d’en savoir plus sur l’origine et l'usage des informations de navigation traitées à l'occasion de votre consultation de notre site et sur vos droits.

Cette Politique est donc importante pour vous, qui souhaitez avoir une expérience positive et confiante de nos Services et pour Nous, qui souhaitons répondre de manière précise et complète à vos questions sur votre consultation de notre site et tenir compte de vos souhaits.

3.1 Nature des données à caractère personnel

On entend par données à caractère personnel toute information personnelle (notamment : identifiant, mot de passe, nom, prénom, date de naissance, adresses e-mail et postales) que les internautes sont susceptibles de fournir à ABTEY Chocolaterie SAS. dans le cadre de leur inscription à la newsletter de ABTEY Chocolaterie SAS. via la rubrique "NEWSLETTER" du Site et/ou dans le cadre de tout message adressé sur le Site via la rubrique "CONTACT". Ces données, quelle qu'en soit la nature, peuvent permettre -directement ou indirectement- à ABTEY Chocolaterie SAS. d'identifier et de mieux connaître les internautes et de leur adresser sa newsletter et/ou de répondre à leurs messages.

Lorsque l'internaute fournit des données à caractère personnel, il s'engage à répondre aux questions qui lui sont posées ainsi qu’à communiquer dans ce cadre à ABTEY Chocolaterie SAS. des informations complètes, exactes, à jour et ne portant pas préjudice aux intérêts ou aux droits de tiers.

3.2 Consentement

Aucune donnée à caractère personnel n'est collectée sans le consentement des internautes. La nature facultative ou obligatoire des mentions à communiquer à ABTEY Chocolaterie SAS. dans le cadre de la collecte effectuée sur le Site sera préalablement indiquée aux internautes. Ces derniers ne sont aucunement contraints de transmettre à ABTEY Chocolaterie SAS. des données à caractère personnel.

3.3 Identité du responsable du traitement de données à caractère personnel

La société ABTEY Chocolaterie SAS. est responsable de la collecte et du traitement des données à caractère personnel effectués sur le Site.

3.4 Destinataire(s) des données à caractère personnel

La société ABTEY Chocolaterie SAS. est la seule destinataire des données à caractère personnel collectées sur le Site. ABTEY Chocolaterie SAS. ne transmet vos données personnelles à un tiers que lorsque :

  • Vous nous avez donné votre accord préalable pour le partage de ces informations,
  • ABTEY Chocolaterie SAS. doit partager ces informations avec des tiers pour vous fournir le service que vous demandez,
  • ABTEY Chocolaterie SAS. est sommée par une autorité judiciaire ou toute autre autorité administrative de lui communiquer les informations.

3.5 Droits de l'internaute

Conformément à la loi relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés n°78-17 du 6 janvier 1978, le Site a fait l'objet d'une déclaration de traitement automatisé de données à caractère personnel auprès de la CNIL (récépissé n°2075013 v 0). Chaque internaute dispose d'un droit d'accès, d'un droit de rectifier, de compléter, de mettre à jour, de verrouiller ou d'effacer les données à caractère personnel le concernant et, pour des motifs légitimes, de s'opposer à leur traitement. Pour exercer ces droits, l'internaute peut contacter par courrier électronique ABTEY Chocolaterie SAS. à l'adresse suivante : service-clients@abtey.fr.

3.6 Cookies

Lors de la consultation de notre site, des informations relatives à la navigation de votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone, etc.) sur notre site, sont susceptibles d'être enregistrées dans des fichiers "Cookies" installés sur votre terminal, sous réserve des choix que vous auriez exprimés concernant les Cookies et que vous pouvez modifier à tout moment. Seul l’émetteur d'un cookie est susceptible de lire ou de modifier des informations qui y sont contenues. Lorsque vous vous connectez à notre site, nous pouvons être amenés, sous réserve de vos choix, à installer divers cookies dans votre terminal Nous permettant de reconnaître le navigateur de votre terminal pendant la durée de validité du cookie concerné. Les Cookies que nous émettons sont utilisés aux fins décrites ci-dessous, sous réserve de vos choix, qui résultent des paramètres de votre logiciel de navigation utilisé lors de votre visite de notre site.

Les Cookies que Nous émettons nous permettent :

  • de mémoriser des informations relatives à un formulaire que vous avez rempli sur notre site (inscription ou accès à votre compte) ou à des produits, services ou informations que vous avez choisis sur notre site (service souscrit, contenu d'un panier de commande, etc.) ;
  • de vous permettre d'accéder à des espaces réservés et personnels de notre site tels que votre compte, grâce à des identifiants ou des données que vous Nous avez éventuellement antérieurement confiés ;
  • de mettre en œuvre des mesures de sécurité, par exemple lorsqu’il vous est demandé de vous connecter à nouveau à un contenu ou à un service après un certain laps de temps ;

L'émission et l'utilisation de cookies par des tiers, sont soumises aux politiques de protection de la vie privée de ces tiers. Nous vous informons de l'objet des cookies dont nous avons connaissance et des moyens dont vous disposez pour effectuer des choix à l'égard de ces cookies. Le cas échéant, les cookies émis par ces tiers peuvent leur permettre, pendant la durée de validité de ces cookies, de comptabiliser le nombre de visites sur notre site, et de ce fait et d'établir des statistiques;

VOS CHOIX CONCERNANT LES COOKIES

Plusieurs possibilités vous sont offertes pour gérer les cookies. Tout paramétrage que vous pouvez entreprendre sera susceptible de modifier votre navigation sur Internet et vos conditions d'accès à certains services nécessitant l'utilisation de Cookies. Vous pouvez faire le choix à tout moment d'exprimer et de modifier vos souhaits en matière de cookies, par les moyens décrits ci-dessous. Les choix qui vous sont offerts par votre logiciel de navigation Vous pouvez configurer votre logiciel de navigation de manière à ce que des cookies soient enregistrés dans votre terminal ou, au contraire, qu'ils soient rejetés, soit systématiquement, soit selon leur émetteur. Vous pouvez également configurer votre logiciel de navigation de manière à ce que l'acceptation ou le refus des cookies vous soient proposés ponctuellement, avant qu'un cookie soit susceptible d'être enregistré dans votre terminal.

Pour plus d'informations, consultez la rubrique "Comment exercer vos choix, selon le navigateur que vous utilisez ?"

(a) L’accord sur les Cookies L’enregistrement d’un cookie dans un terminal est essentiellement subordonné à la volonté de l’utilisateur du Terminal, que celui-ci peut exprimer et modifier à tout moment et gratuitement à travers les choix qui lui sont offerts par son logiciel de navigation. Si vous avez accepté dans votre logiciel de navigation l’enregistrement de cookies dans votre Terminal, les cookies intégrés dans les pages et contenus que vous avez consultés pourront être stockés temporairement dans un espace dédié de votre Terminal. Ils y seront lisibles uniquement par leur émetteur.

(b) Le refus des Cookies Si vous refusez l'enregistrement de cookies dans votre terminal, ou si vous supprimez ceux qui y sont enregistrés, vous ne pourrez plus bénéficier d'un certain nombre de fonctionnalités qui sont néanmoins nécessaires pour naviguer dans certains espaces de notre site. Tel serait le cas si vous tentiez d'accéder à nos contenus ou services qui nécessitent de vous identifier. Tel serait également le cas lorsque nous -ou nos prestataires- ne pourrions pas reconnaître, à des fins de compatibilité technique, le type de navigateur utilisé par votre terminal, ses paramètres de langue et d'affichage ou le pays depuis lequel votre terminal semble connecté à Internet. Le cas échéant, nous déclinons toute responsabilité pour les conséquences liées au fonctionnement dégradé de nos services résultant de l'impossibilité pour Nous d'enregistrer ou de consulter les cookies nécessaires à leur fonctionnement et que vous auriez refusés ou supprimés.

(c) Comment exercer vos choix, selon le navigateur que vous utilisez ? Pour la gestion des cookies et de vos choix, la configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d'aide de votre navigateur, qui vous permettra de savoir de quelle manière modifier vos souhaits en matière de cookies.

Pour Internet Explorer™ : http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies,

Pour Safari™ : http://docs.info.apple.com/article.html?path=Safari/3.0/fr/9277.html,

Pour Chrome™ : http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647,

Pour Firefox™ : http://support.mozilla.org/fr/kb/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies,

Pour Opera™ : http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html

Politique de confidentialité ABTEY Chocolaterie SAS

Toute personne qui utilise les services du site web d’ABTEY Chocolaterie SAS (www.abtey.fr) fournit certaines données personnelles. Ces données personnelles constituent des informations qui nous permettent de vous identifier en tant que personne physique, que nous le fassions réellement ou non. Nous utilisons et traitons vos données personnelles uniquement conformément aux dispositions légales pertinentes et notamment au RGPD (règlement général sur la protection des données).

Chaque utilisateur de nos services est notifié par le biais de la présente politique de confidentialité au sujet des activités de traitement que ABTEY Chocolaterie SAS peut faire avec ses données personnelles. ABTEY Chocolaterie SAS se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification substantielle sera signalée clairement à l'utilisateur.

Pourquoi ABTEY Chocolaterie SAS collecte mes données personnelles ?

ABTEY Chocolaterie SAS recueille vos informations personnelles afin de fournir une expérience d'utilisation optimale et personnalisée.

Quelles données personnelles sont traitées ?

ABTEY Chocolaterie SAS s'engage à ne collecter et traiter que les données personnelles pertinentes et nécessaires pour atteindre les finalités pour lesquelles elles sont traitées. Les catégories suivantes de données personnelles sont traitées :

  • Données d'identification personnelle (nom, prénom, adresse) ;
  • Coordonnées (numéro de téléphone et adresse e-mail) ;
  • Données d'identification électronique (adresse IP, localisation, cookies) ;
  • Données personnelles (sexe, âge, date de naissance...).

Ces données sont recueillies lorsque vous passez une commande ou vous inscrivez sur le Site web d’ABTEY Chocolaterie SAS. De plus, nous utilisons des cookies pour reconnaître l'Utilisateur et lui offrir une expérience d'utilisation personnalisée, pour se rappeler de ses choix techniques (par exemple, un arrêt favori) et pour détecter et corriger toute erreur.

A quelles fins mes données personnelles seront-elles utilisées ?

Le traitement des données est essentiel pour le fonctionnement de nos services. Le traitement est effectué exclusivement aux fins spécifiques suivantes :

  • Gestion de la clientèle : administration de la clientèle, gestion des commandes, livraisons, facturation, support, suivi des réclamations, envoi de newsletters,
  • Marketing personnalisé et publicité si vous l’avez accepté. Dans ce cas, vous êtes libre de retirer votre consentement à tout moment.

Qui reçoit vos données personnelles ?

La société ABTEY Chocolaterie SAS est la seule destinataire des données à caractère personnel collectées sur le Site. ABTEY Chocolaterie SAS ne transmet vos données personnelles à un tiers que lorsque :

  • Vous nous avez donné votre accord préalable pour le partage de ces informations,
  • ABTEY Chocolaterie SAS doit partager ces informations avec des tiers pour vous fournir le service que vous demandez,
  • ABTEY Chocolaterie SAS est sommée par une autorité judiciaire ou toute autre autorité administrative de lui communiquer les informations.

Pendant combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?

Nous conservons vos données seulement le temps où vous êtes client. Si vous ne vous êtes pas connecté sur notre site depuis trois ans, nous supprimerons vos informations de nos systèmes. Si vous ne souhaitez plus être client, vous pouvez également contacter notre service client et demander à supprimer toutes les informations que nous avons sur vous. Si cela est raisonnablement nécessaire ou nécessaire pour répondre aux exigences légales ou réglementaires, résoudre les litiges, prévenir la fraude et les abus, ou appliquer nos Conditions Générales, nous pouvons également conserver certaines de vos informations, même après la fermeture de votre compte.

Quels sont vos droits ?

Les données inexactes ou incomplètes peuvent être corrigées. Il appartient d'abord à l'Utilisateur d'apporter les modifications nécessaires s’il s’agit de données renseignées dans "Mon Compte" sur notre site web. Vous pouvez également vous adresser à nous avec une demande de modification par le biais de l’adresse service-clients@abtey.fr.

Droit de suppression de vos données personnelles

Vous avez également le droit d'obtenir la suppression de vos données personnelles, dans les cas suivants :

  • Vos données personnelles ne sont plus nécessaires pour le but fixé ;
  • Vous retirez votre consentement au traitement de vos données et il n'existe aucune autre base légale qui justifie le traitement de vos données ;
  • Vous avez déposé de forme légale une objection au traitement de vos données personnelles ;
  • Vos données sont traitées illégalement ;
  • Vos données doivent être effacées en vertu d'une obligation légale.

Droit d'information
Vous avez le droit d'être informé sur l'utilisation de vos informations personnelles et d’accéder aux informations personnelles que nous possédons sur vous.

Droit de correction
Vous avez le droit de demander la correction d'informations personnelles erronées que nous avons sur vous (bien que vous puissiez faire l'essentiel de cette tâche dans [[Mon compte]].

Droit à la portabilité des données
Vous avez le droit de demander que nous transférions ou transportions les éléments de vos données à vous ou à un autre fournisseur de service.

Droit de retrait de votre consentement
Vous disposez du droit de retirer à tout moment votre consentement, par exemple lorsque vous l'avez donné à des fins de marketing direct.
Si vous souhaitez exercer vos droits, vous devez envoyer une demande par email à service-clients@abtey.fr. Nous y répondrons dans les plus brefs délais, au plus tard un (1) mois après la réception de votre demande.

5. Responsabilité

ABTEY Chocolaterie SAS. s'efforce d'assurer au mieux de ses possibilités l'exactitude et la mise à jour des informations diffusées sur le Site, dont elle se réserve le droit de corriger, à tout moment et sans préavis, le contenu.

Toutefois, ABTEY Chocolaterie SAS. ne peut garantir l'exactitude, la précision et l'exhaustivité des informations mises à disposition sur le Site lesquelles informations ne constituent ni une garantie ni un engagement de la part de ABTEY Chocolaterie SAS. à l'égard de l'internaute. En particulier, ABTEY Chocolaterie SAS. ne saurait être tenue pour responsable :

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  • de tous dommages résultant d'une intrusion informatique d'un tiers ayant entraîné une modification des informations mises à disposition sur le Site ;
  • et plus généralement, de tous dommages, directs ou indirects, qu'elles qu'en soient les causes, origines, natures et conséquences, provoqués en raison de l'accès de quiconque au Site ou de l'impossibilité d'y accéder, de même que de l'utilisation du Site et/ou du crédit accordé à une quelconque information provenant directement ou indirectement de ce dernier.

ABTEY Chocolaterie SAS. met en œuvre des moyens destinés à assurer la sécurité des fichiers constitués à partir des données à caractère personnel collectées sur le Site. Il est toutefois rappelé que ABTEY Chocolaterie SAS. ne maîtrise pas les risques liés au fonctionnement d'Internet et attire l'attention des internautes sur l'existence d'éventuels risques en terme de confidentialité des données transitant via ce réseau.

6. Modifications des mentions

ABTEY Chocolaterie SAS. informe les internautes consultant le Site que les présentes mentions peuvent être modifiées à tout moment. Ces modifications sont publiées par leur mise en ligne et sont réputées acceptées sans réserve par tout internaute qui accède au Site postérieurement à leur mise en ligne.

7. Litiges

Les présentes mentions sont établies en conformité avec le droit français et notamment des dispositions de la loi n°2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l'économie numérique et de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés. Les juridictions françaises sont territorialement compétentes pour connaître de tout litige afférent à l'utilisation du Site, sauf dispositions contraires découlant du Règlement n°44/2001 du 20 décembre 2000 sur la compétence judiciaire, la reconnaissance et l'exécution des décisions en matière civile et commerciale (Bruxelles I). Pour toute question que l'internaute pourrait se poser sur l'utilisation du Site et/ou sur les présentes mentions, pour toute demande qu'il pourrait souhaiter adresser à ABTEY Chocolaterie SAS., il peut lui adresser un message dans la rubrique « CONTACT » du Site et/ou un courrier électronique à l'adresse suivante : service-clients@abtey.fr.

8. Durée de conservation des données

Les données sont stockées chez l'hébergeur du site http://www.abtey.fr, dont les coordonnées figurent ci-dessus, et sont conservées pour la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités visées ci-avant. Au-delà de cette durée, elles seront conservées à des fins exclusivement statistiques et ne donneront lieu à aucune exploitation, de quelque nature que ce soit.