Avis clients

Résumé
positive

96.9%

(1261 avis)

Note moyenne : 9.7/10

neutral

2.7%

(35 avis)

Nombre d'avis : 1302

negative

0.5%

(6 avis)
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(1141)

(120)

(29)

(6)

(2)

(4)

évaluation boutique
rating
Plusieurs commandes effectuées jamais déçue
Je recommande
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Je ne commande plus mes chocolats que chez abtey. Le chocolat est parfait et l envoi super rapide et soigné
Boutique
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Boutique très bien achalandée. Vendeuses présentés pour aider mais pas insistantes.
Penser a adapter le programme de fidélité aussi pour les clients habitant loin et commandant par internet ou téléphone
commande
rating
livraison tres rapide
Site facile d\'utilisation
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Service client au top
Envío rápido y muy bien embalado
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Venian muy bien protegidos todos los productos y llegaron suficientemente rápidos. Volveré a pedir.
Livraison et qualité
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La qualité des chocolats est parfaite et la livraison aussi. A recommander.
CONCLUSION
rating
COMMANDE BIEN EMBALLEE LIRAISON TRES RAPIDE RIEN A REDIRE
Commande
rating
.
Très bien
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Agréable de découvrir vos bons produits
Premier achat
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Mon premier achat je ne connais pas assez la boutique
Bon produit
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Super livraison rapide
RAS
rating
RAS
Bon avis
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Bon suivi et tarifs corrects (c\'est ma quatriéme commande)
appréciation générale
rating
Le petit désagrément du chocolat qui a fuit ne m\'a pas empêchée d\'apprécier le reste.
Excellents produits arrivés à destination dans les délais annoncés (moins de 48h). Félicitations !
Parfait
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Très bien.
jo
rating
tres bon produit
Accueil téléphonique parfait
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Très agréable et à l\'écoute
boutique
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service consommateur réactif
COMMANDE DE JANVIER 2024COMMANDE DE JANVIER 2024
rating
ENVOI RAPIDE. EMBALLAGE PARFAIT. QUALITE TOUJOURS EGALE
maison sérieuse.
rating
bonne relation avec la clientèle.
mitigé
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Dommage lorsque on passe des commandes par internet aucun petit chocolat ajoutés gracieusement dans le carton (commande 115 EUROS) alors qu\'en boutique pour 30 euros on nous rajoute une pognée cliente fidèle lorsque je suis en Alsace sinon par internet
Les meilleurs chocolats
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Tout est excellent
Boutique
rating
Pas mal de choix
Choix
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Je visiterai pour divers évènements
Boutique
rating
Boutique sérieuse super sympa
SAV
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Service qualité Très réactif.
Un choix trés gourmand
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On reste un long moment choisir des chocolats absolument irréprochables à recommander
quasi parfait.
rating
les tarifs au vu de la qualité sont très bien. La facilité de commande sur le site très bien aussi. Les commandes sont expédiées rapidement.
Ma seule critique va au conditionnement qui est trop léger par rapport à la fragilité du produit. Mon colis est arrivé bien endommagé, certains chocolats ont un peu perdu de liqueur, rien de catastrophique mais un client sourcilleux aurait sans doute refusé le colis lors de sa livraison.
RAS
rating
RAS